续约流程及费用

续约流程

1. 续约通知：在当前合作期满前 30 天，平台会通过邮件和短信的方式通知商家，提醒商家账户即将到期，需尽快办理续约手续。

2. 登录商家后台：商家收到通知后，登录平台的商家管理后台，进入 “账户管理” 或相关的 “商家服务” 页面，查看账户到期时间和续约信息。

3. 选择续约方案：在商家后台的 “续约” 选项中，通常有多种续约时长可供选择，如一年、半年或更长时间（部分平台对长期续约有优惠政策），商家根据自身经营计划和需求选择适合的方案。

4. 确认费用：选择好续约方案后，平台会根据所选服务时长和对应的费用标准生成续费账单，商家需仔细核对费用金额，确认无误后点击 “确认续约”。

5. 缴纳续约费用：平台一般支持多种支付方式，如支付宝、微信支付、银行卡在线支付等，部分平台也接受银行转账。商家选择方便的支付方式完成费用缴纳。若选择银行转账，需按照平台提供的账户信息进行操作，确保资金准确到账。

6. 续约审核：商家完成缴费后，平台将在 1 - 3 个工作日内进行审核。审核通过后，商家的服务期会自动延长，可继续正常运营店铺；若审核不通过，平台会联系商家，协助其解决问题。

7. 续约成功：审核通过后，商家可在 “账户管理” 页面查看新的到期时间，确认续约成功，至此完成整个续约流程。

续约费用

1. 平台使用费：

• 一年续约：假设基础套餐为 5000 元 / 年，高级套餐为 20000 元 / 年。如果商家选择基础套餐，一年续约费用即为 5000 元；选择高级套餐则为 20000 元。若商家上一年度使用的是基础套餐，本年度想升级为高级套餐，需补缴差价 15000 元。

• 半年续约：基础套餐按半年续约可能为 3000 元，高级套餐为 12000 元。

• 长期续约（两年及以上）：以两年为例，基础套餐可能给予一定优惠，如两年费用为 9000 元；高级套餐优惠后为 35000 元。具体优惠幅度由平台根据实际情况设定。

2. 佣金费用：续约期间的佣金比例通常与首次入驻时一致。如普通商品类目佣金比例为 3%，特殊商品类目（如电子产品、化妆品等）佣金比例为 5%。商家完成订单后，平台按交易金额的相应比例收取佣金，自动从结算金额中扣除。

3. 保证金：对于首次入驻缴纳了保证金的商家，续约时若没有违规行为且保证金金额符合当前经营类目要求，无需再次缴纳保证金，原保证金继续有效，直至商家退出平台或合作期终止。若因经营类目变更等原因导致保证金金额有调整，商家需在接到通知后按要求补足或退还差额。